Regulamin serwisu Dobrybiznes

1. Postanowienia ogólne

Serwis Dobrybiznes jest platformą internetową umożliwiającą publikowanie i przeglądanie ogłoszeń sprzedaży działających przedsiębiorstw, ich zorganizowanych części, udziałów oraz ofert franczyzowych i nieruchomości komercyjnych.

Operator serwisu jest pośrednikiem informacyjnym. Nie jest stroną transakcji, nie świadczy usług doradztwa inwestycyjnego, nie pośredniczy w obrocie instrumentami finansowymi i nie gwarantuje zawarcia ani wykonania umowy między użytkownikami.

2. Rodzaje kont

• Konto kupującego — przeglądanie ofert, obserwowanie, zapisane wyszukiwania, zapytania do sprzedających.
• Konto sprzedającego — publikacja ofert, obsługa zapytań, statystyki, promocje.
• Konto brokerskie — wiele ofert, konta zespołowe, import feedów, dostęp do API.

Do wysłania zapytania wymagane jest potwierdzenie adresu e-mail. Operator może wymagać dodatkowo weryfikacji numeru telefonu.

3. Zasady publikacji ofert

Ogłoszenie może dotyczyć wyłącznie realnie istniejącego przedsiębiorstwa lub jego zorganizowanej części. Zabronione jest publikowanie ofert pożyczek, usług finansowych i propozycji inwestycyjnych podszytych pod sprzedaż firmy.

Publikujący oświadcza, że dane liczbowe w ofercie (cena, przychód, zysk, zatrudnienie) są zgodne ze stanem faktycznym oraz że jest uprawniony do zbycia opisywanego przedsiębiorstwa lub działa na podstawie pełnomocnictwa.

Operator prowadzi automatyczną kontrolę jakości ogłoszeń: wykrywa ceny zerowe, nierealne wartości finansowe, opisy krótsze niż 200 znaków, brak sekcji obowiązkowych, duplikaty oraz dane kontaktowe umieszczone w treści.

4. Parametry rankingu — transparentność zgodnie z rozporządzeniem 2019/1150

Kolejność ofert w wynikach organicznych wyznacza ważona suma czterech składników:

Płatna ekspozycja nie wpływa na ranking organiczny. Oferty promowane prezentujemy wyłącznie w wydzielonym bloku oznaczonym etykietą „Promowane", umieszczonym nad listą organiczną i wizualnie od niej oddzielonym.

Użytkownik może zmienić kolejność wyników, wybierając sortowanie po cenie, przychodzie, zysku, mnożniku wyceny lub trust score.

5. Weryfikacja i trust score

Trust score (0–100) jest wyliczany automatycznie z danych rejestrów publicznych oraz kompletności oferty. Składowe wyniku są jawne i widoczne przy każdej ofercie.

Odznaka weryfikacji potwierdza wyłącznie to, co zostało wskazane w jej rozwinięciu, i odnosi się do stanu na dzień weryfikacji. Nie stanowi poręczenia za kondycję finansową przedsiębiorstwa ani za rzetelność sprzedającego.

6. Zgłaszanie treści i moderacja (akt o usługach cyfrowych)

Przy każdej ofercie dostępny jest mechanizm zgłoszenia treści nielegalnej lub naruszającej regulamin (art. 16 rozporządzenia 2022/2065). Zgłoszenie można złożyć również przez formularz kontaktowy.

W przypadku usunięcia oferty lub ograniczenia jej widoczności publikujący otrzymuje uzasadnienie decyzji wraz z podstawą i pouczeniem o trybie odwoławczym (art. 17). Odwołanie rozpatrujemy w terminie 14 dni.

Punkt kontaktowy dla użytkowników i organów: adres wskazany w zakładce Kontakt.

7. Płatności

Wystawienie oferty w planie Start jest bezpłatne. Płatne są usługi ekspozycji, plany abonamentowe oraz usługi dodatkowe wskazane w cenniku. Ceny podawane są w kwotach netto; do każdej płatności wystawiana jest faktura VAT, a faktury ustrukturyzowane przekazywane są do KSeF.

Konsumentowi oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, chyba że usługa została wykonana w całości za jego wyraźną zgodą przed upływem tego terminu.

8. Odpowiedzialność

Operator nie odpowiada za treść ogłoszeń publikowanych przez użytkowników, za prawdziwość deklarowanych danych finansowych ani za przebieg i skutki transakcji zawartych między użytkownikami.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że decyzja o nabyciu przedsiębiorstwa powinna zostać poprzedzona samodzielnym badaniem prawnym i finansowym (due diligence).

9. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną przyjmujemy przez formularz kontaktowy lub pocztą elektroniczną. Rozpatrujemy je w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.

10. Zmiany regulaminu

O zmianie regulaminu informujemy z 15-dniowym wyprzedzeniem, a użytkowników biznesowych — z 15-dniowym wyprzedzeniem zgodnie z rozporządzeniem 2019/1150. Dalsze korzystanie z serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.